MobiloVAN*. Ein Team für grenzenlose Mobilität.

Europaweit in Bewegung bleiben.

Falls Sie doch mal im In- oder Ausland stehen bleiben, sorgt Mercedes-Benz mit einem der dichtesten Servicenetze Europas für Ihre Weiterfahrt. In den meisten Fällen machen wir Ihr Fahrzeug direkt am Pannenort umgehend wieder einsatzfähig.

Bis zu 30 Jahre sorgenfrei mobil.
Mit der Wartung bei einem autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner wird automatisch Ihre Mobilitätsgarantie verlängert und das bis zu 30 Jahre ab Erstzulassung. Aber auch ein Wiedereinstieg nach einer Fremdwartung ist ohne Probleme möglich. Hierfür muss nur eine Wartung nach Herstellervorgaben in einer autorisierten Werkstatt durchgeführt werden.

Das bedeutet für Sie:

  • Schnelle und kompetente Hilfe in Mercedes-Benz Qualität – und das direkt am Pannenort.
  • Mit Ihrem Citan, Vito und Sprinter weiterhin mobil bleiben.
  • Bis zu 30 Jahre Schutz. Denn die Garantie verlängert sich automatisch von Wartung zu Wartung.

Die Leistungen von MobiloVAN im Überblick:

  • Kostenübernahme für die An-/Abfahrt des Pannentechnikers zum/vom Pannenort.
  • Hilfe vor Ort bei Kleinreparaturen bis zu 150,– € inkl. MwSt.
  • Abschleppen zum nächstgelegenen autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner.
  • Taxi, Fahrservice und öffentliche Nahverkehrsmittel** bis maximal 75,– € inkl. MwSt.
  • Fahrzeug-Bringservice** im Umkreis von 50 km des Mercedes-Benz Servicepartners.
  • Ersatzfahrzeug(**,***) für die Dauer der Reparatur, bis zu drei Werktage.
  • Flug/Bahn**** alternativ zum Ersatzfahrzeug, Weiter-/Heimreise für max. 400,- € pro Person.
  • Hotel mit Frühstück, bis zu drei Tage und bis zu 400,– € pro Person.

* Gültig für Fahrzeuge ab Erstzulassung 01.10.2012 nach den jeweils gültigen Bedingungen. 

** Bei technischen Pannen oder Werkstattbesuchen im Garantie- und Kulanzfall, die mehr als zwei  Arbeitsstunden dauern.

*** Fahrzeugtyp nach Verfügbarkeit.

**** Nicht mit Ersatzfahrzeug kombinierbar.